"Puoi delegare l'autorità, ma non puoi delegare la responsabilità."
Byron Dorgan
Sviluppare le funzioni di un manager implica necessariamente delegare ad altri parte del proprio potere.
Come? Quali sono i vantaggi del delegare?
Distribuire attività, problemi e decisioni secondarie consente di avere più tempo da dedicare alle decisioni importanti.
Secondariamente, con la delega si attiva il processo di motivazione dei vostri collaboratori.
La delega produce fiducia e consenso.
A loro volta questi elementi determinano coinvolgimento e condivisione degli obiettivi quindi, a livello psicologico, senso di appartenenza e sicurezza.
Una persona "sicura" e coinvolta sarà anche più predisposta a sviluppare un notevole spirito di iniziativa, che si traduce poi in risultati.
Il raggiungimento dei risultati aumenterà l'autostima e anche la stima degli altri e il collaboratore potrà effettivamente crescere per dare il massimo nell'ambito del proprio potenziale.
Potreste chiedervi: che cosa è davvero la delega?
Non è semplice dare una risposta, perché è un atteggiamento comportamentale che si basa sulle proprie capacità di gestire le relazioni tra persone differenti.
La mera gestione autoritaria basata sul dare ordini e controllare che vengano eseguiti non richiede lo sforzo di ascoltare e comprendere l'interlocutore.
Delegare significa invece saper scegliere tra i collaboratori quello che possiede la maturità professionale e psicologica per essere delegato a un determinato incarico.
Tutto questo implica l'ascolto attivo, la conoscenza dei processi di motivazione e la capacità di costruire un rapporto di fiducia reciproca che coinvolge e protegge l' intero gruppo di cui si ha la leadership.
Ascoltando i collaboratori e comunicando con loro, si diventa anche consapevoli delle risorse che sono necessarie per consentire loro di sviluppare i compiti a loro delegati nei tempi concordati.
Ci saranno quindi dei momenti di negoziazione per definire le risorse e richiederle eventualmente agli altri livelli dell'organizzazione.
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